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¡Felicidades!
Has recibido un módem de nueva generación sin costo para ti, conéctalo de inmediato y disfruta en Infinitum de sus beneficios.
Con tu nuevo módem podrás:
- Tener un mejor desempeño de tu red WiFi.
- Recibir próximos aumentos de velocidad.
Configura tus dispositivos WiFi con tu nueva red
El nombre de tu red inalámbrica (SSID) y contraseña WPA (disponible en la etiqueta del módem) ha cambiado, por lo que deberás configurarla en TODOS tus dispositivos inalámbricos: tablets, smartphones, repetidores de señal, etc.
Importante
- Para evitar que tu conexión se vuelva inestable o intermitente asegúrate de conectar microfiltros.
- Devuelve tu módem a tu Tienda Telnor más cercana.
¿Tienes dudas? marca 01800 123 2222
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Tutorial módem technicolor
Tutorial módem Huawei
Preguntas Frecuentes:
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1. Ya conecté el nuevo modem, ¿por qué no puedo navegar de manera inalámbrica en mis dispositivos?
El nombre de tu red inalámbrica (SSID) y contraseña (WPA) han cambiado; identifica y configura la nueva red en todos tus dispositivos inalámbricos, los datos vienen en la etiqueta pegada en tu módem.
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2. La luz de "Power" del módem no enciende, ¿qué puedo hacer?
- Asegúrate que el adaptador de corriente esté bien conectado al módem y en el contacto de la corriente eléctrica.
- Revisa que el contacto tenga corriente eléctrica o si tienes un regulador que éste se encuentre encendido.
- Comprueba que el botón de encendido de tu nuevo módem esté presionado.
Si continúas con problemas con el módem , contáctanos por medio del chat o marca *2222 para que un técnico especializado te brinde la ayuda necesaria.
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3. ¿Dónde puedo adquirir microfiltros?
Si necesitas microfiltros para tu conexión puedes adquirirlos en tu Tienda Telnor más cercana.
El valor máximo que dará tu conexión puede variar según la zona en que te encuentres. Consulta la velocidad y detalles del servicio.
El cambio de módem está sujeto a disponibilidad en tu zona.
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Hable con un representante